1. Quem controla os dados
O controlador dos dados coletados neste site é Grupo Leal / Rafael Leal. CNPJ 63.449.760/0001-09. Para solicitações sobre privacidade e direitos do titular, use o canal oficial de atendimento no WhatsApp: falar com o Grupo Leal.
2. Dados coletados
- Dados informados no formulário: nome, WhatsApp, e-mail opcional e respostas sobre perfil, prioridade financeira e urgência.
- Dados técnicos e de navegação: URL da página, parâmetros UTM, identificador de evento, cookies e identificadores usados para mensuração de campanhas.
- Dados de atendimento: histórico mínimo necessário para responder à solicitação e organizar o contato comercial.
3. Finalidades do tratamento
- Avaliar o encaixe inicial para o Diagnóstico Financeiro Familiar.
- Entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informado.
- Registrar a solicitação no CRM e organizar o atendimento.
- Medir campanhas, evitar duplicidade de eventos e melhorar a experiência do site.
- Cumprir obrigações legais, preservar direitos e prevenir uso indevido do formulário.
4. Bases legais
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em consentimento, procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para segurança, mensuração e organização do atendimento, e exercício regular de direitos.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com ferramentas necessárias à operação do site e atendimento, como hospedagem WordPress, CRM Kommo, WhatsApp, PixelYourSite/Meta para mensuração de campanhas e prestadores técnicos que auxiliam na manutenção da página. O compartilhamento é limitado às finalidades descritas nesta política.
6. Cookies e mensuração
O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento técnico, mensuração de tráfego, atribuição de campanhas e deduplicação de eventos. O aviso de cookies registra a ciência no navegador. Você pode bloquear, apagar ou redefinir cookies pelo próprio navegador, mas algumas medições podem deixar de funcionar corretamente.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento, análise de campanhas, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos. O Grupo Leal adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para restringir acesso, reduzir exposição indevida e proteger os dados tratados.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, oposição, portabilidade, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas, nos termos da LGPD. As solicitações podem ser feitas pelo canal de privacidade informado acima.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou nas exigências legais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.